Yhteystiedot

Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Luxoraan tilauksiin, palautuksiin tai yleisiin kyselyihin liittyen sähköpostitse osoitteessa help@hair-luxora.com.

Asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista perjantaihin klo 09:00–18:00 (CET). Pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin 24 arkipäivän tunnin kuluessa.

Kaikki tilausten käsittelyyn, palautuksiin ja asiakastukeen liittyvät toiminnot hoidetaan London Fulfilment Hubin kautta Isossa-Britanniassa, joka palvelee sekä EU- että UK-asiakkaita.

Kun otat meihin yhteyttä, liitä mukaan tilausnumerosi sekä sähköpostiosoite, jota käytit tilauksen tekemiseen, jotta voimme käsitellä pyyntösi mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.

Lisätietoja löydät sivuiltamme FAQ ja Returns Policy osoitteessa www.hair-luxora.com