Kontaktinformation

Kunder kan kontakte LUXORA vedrørende ordrer, returneringer eller generelle forespørgsler via e-mail på help@hair-luxora.com.

Vores kundeservice er åben mandag til fredag kl. 09:00–18:00 (CET). Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 arbejdstimer.

Al ordrebehandling, returnering og kundesupport håndteres gennem vores London Fulfilment Hub i Storbritannien, som betjener både EU- og UK-kunder.

Når du kontakter os, bedes du inkludere dit ordrenummer og den e-mailadresse, der blev brugt ved checkout, så vi kan behandle din henvendelse hurtigst muligt.

For yderligere information henviser vi til vores FAQ- og returbetingelsessider på www.hair-luxora.com.